Kfz Werkstatt Beratung: Eine Kosten-Nutzen-Analyse
Warum sich eine Unternehmensberatung für Kfz Werkstätten lohnt
In vielen meiner Gespräche mit Inhabern von Kfz-Werkstätten stehen die Kosten einer Unternehmensberatung im Vordergrund: “Rechnen sich denn Ihre Tagessätze für mich” werde ich dann gefragt. Anhand eines Beispiels aus der Praxis möchte ich mal eine Kosten-Nutzen-Analyse aufstellen. Laut Wikipedia ist die Kosten-Nutzen-Analyse ein Instrument, ob das Ergebnis (der Nutzen) deren Aufwand (die Kosten) rechtfertigt.
Die Kosten einer Beratung
Der Inhaber einer Kfz-Werkstatt in NRW (einen Namen darf ich verständlicherweise hier nicht nennen) wollte von mir wissen, ob er bei seinem Teilegroßhändler zu wettbewerbsfähigen Preisen (Einkaufsvolumen 70.000 €) einkauft. Er hatte den Eindruck, dass seine lokalen Wettbewerber beim Einkauf Vorteile hatten. Für die Einkaufspreis-Analyse hatte ich 2 Beratertage á 1.200 € kalkuliert, insgesamt also 2.400 €.
Ablauf der Beratung
Im ersten Schritt wurde ein Muster-Warenkorb von 100 Artikeln quer durch alle Warengruppen gebildet. Anhand der Einkaufsrechnungen wurde der Wert dieses Warenkorbes ermittelt. Im zweiten Schritt war es nun meine Aufgabe, für die jeweiligen Ersatzteile reelle Marktpreise zu recherchieren: Was würden andere Werkstätten für die gleichen Teile zahlen?
Ergebnis der Beratung
Die Differenz zwischen den beiden Warenkörben lag bei 20%: Mein Kunde kaufte seine Ersatzteile also zu teuer ein und hatte somit Wettbewerbsnachteile gegenüber seinen Konkurrenten. Mithilfe des Muster-Warenkorbes konnte er aber nun besser vorbereitet in die Rabattgespräche mit seinem Hauptlieferanten gehen. Alternativ gab er den Muster-Warenkorb an 4 Alternativlieferanten mit der Bitte um ein Angebot. Erstaunlich nun die Reaktion der Großhändler: Sein bisheriger Hauptlieferant war auf einmal bereit, bessere Rabatte zu geben (Verbesserung 6%, 4.200 € pro Jahr). Würde der Werkstattinhaber zukünftig bei einem anderen Großhändler seine Teile kaufen, könnte er seinen Einkauf sogar um 15% verbessern (10.500 € pro Jahr ). Aufgrund der langjährigen Geschäftsbeziehung wollte mein Kunde seinen Lieferanten nicht wechseln, aber ab sofort kauft er jährlich um 4.200 € besser ein!
Kosten-Nutzen
Für Beratungen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit können staatliche Zuschüsse in Höhe von 50%, maximal 1.500 € beantragt werden. Dadurch verbilligen sich die Beratungskosten auf 1.200 €. Mein Kunde hat also einmalig 1.200 € gezahlt (die Kosten) und verbessert seinen Einkauf damit jährlich um 4.200 € (der Nutzen), ein Kosten-Nutzen-Verhältnis von 1 : 3,5 !
Unternehmensberatung für Kfz und Online Marketing
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